Gemeinschaftspraxis Sülze-Bergen

Unsere Homepage hat sich inzwischen - um den Vergleich zu Printmedien zu wagen - von einem Infoblatt zur vielseitigen Broschüre entwickelt. Dabei geht allzuleicht in der Fülle der Informationen der Überblick verloren.

Da nicht jeder stöbern mag, sondern schnell die Fakten finden will, gibt es hier eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen zur Praxis. Zur Vertiefung der jeweiligen Punkte können Sie sich in die verschiedenen Bereiche unserer Seiten weiterklicken.

Die Frage- und Antwortform haben wir gewählt, weil wir entdecken, dass uns diese Fragen genau so gestellt werden.

Wann kann ich in die Gemeinschaftspraxis kommen?

Um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, arbeiten wir ausschließlich nach Terminvergabe. So ist sicher gestellt, dass nicht mehr Patienten auf einmal kommen, als wir behandeln können.

Mit Ausnahme der Mittagspause ist zumendes eine unserer Praxen von Montags bis Freitags ganztägig geöffnet. Die genauen Sprechzeiten finden Sie in der Rubrik Leitfaden.

Gibt es eine Spätsprechstunde z. B. für Berufstätige?

Für Berufstätige und andere Vielbeschäftigte haben wir in unserer Praxis in Sülze den Service-Mittwoch geschaffen.

Jeden Mittwoch beginnt die Blutentnahme Morgens ab 6:30 Uhr und endet die Sprechstunde Abends um 20:00 Uhr.

Wie lang sind die Wartezeiten?

Das lässt sich natürlich nicht so pauschal beantworten. Insgesamt ist es so, dass wir die Wartezeiten drastsch drücken konnten, seit wir konsequent nach Terminvergabe arbeiten. Soe haben Patienten mit Terminen für längere Untersuchungen im Durchschnitt nicht mehr als 15 Minuten Wartezeit.

Bitte haben Sie aber Verständnis, wenn wir uns um Notfälle außer der Reihe kümmern müssen und sich dadurch doch ungeplante Wartezeiten ergeben.

Welche medizinischen Angebote gibt es in der Gemeinschaftspraxis?

Unser medizinisches Spektrum umfasst eine Fülle allgemeinmedizinischer, internistischer und ernährungsmedizinischer Angebote. Wir haben diese in einer ausführlichen Liste in der Rubrik Leistungen zusammengefasst und erläutert.

Werden auch Selbstzahlerleistungen angeboten, die die Kassen nicht übernehmen?

Für jeden gesetzlich versicherten Patienten übernehmen die Krankenkassen eine ausreichende medizinische Versorgung. Dies bedeutet jedoch keine Rundumversorgung.

Es gibt eine Reihe Leistungen, die ärztlich empfehlenswert oder medizinisch vertretbar sind, aber laut Gesetz nicht von Krankenkassen übernommen werden dürfen. Auch diese Leistungen dienen Ihrem persönlichen Wohlbefinden und Ihrer Gesunderhaltung, müssen jedoch selbst bezahlt werden.

Da diese hochqualifizierten und qualitätsgesicherten Leistungen jedoch unserer Auffassung nach dem Patienten nicht vorenthalten werden dürfen, sind sie als individuelle Gesundheitsleistungen in einer Liste zusammen gefasst, die sogenannte IGeL-Liste. Genaue Informationen über diese Leistungen und über Hintergründe finden Sie Rubrik IGeL.

Gibt es einen Erinnerungsservice?

Als Service bieten wir Ihnen an, Sie an fällige Impfungen, Check-Up, Vorsorgen oder andere regelmäßige Termine kostenlos zu erinnern. Wie das funktioniert, entnehmen Sie bitte der Rubrik Ablauf - Recall.

Welche Zielgruppe hat die Gemeinschaftspraxis?

Die Gemeinschaftspraxis Sülze-Bergen ist in erster Linie eine Hausarztpraxis, das heißt, wir betreuen Familien als Ganzes genauso wie Singles jeden Alters.

Wir übernehmen die medizinische Betreuung vom Säugling bis zum Senior mit einem breiten Leistungsspektrum.

Wie kann ich am einfachsten Rezepte in der Praxis bestellen?

Medikamente für chronische Erkrankungen können einfach und kostenlos telefonisch per Rezept-Hotline (0800-3373733) oder auf diesen Seiten mit dem Rezeptbestell-Formular bestellt werden.

Welche organisatorischen Abläufe haben sich eingespielt?

In jedem Dienstleistungs-Unternehmen, in dem man mit vielen Menschen zu tun hat, ist eine gute Organisation entscheidend für einen reibungslosen Ablauf. Damit wir eine gute gemeinsame Zeit in der Praxis haben, keiner zu kurz kommt und besonders die Wartezeiten kurz bleiben, sind einige organisatorische Spielregeln hilfreich. Diese haben wir in der Rubrik Ablauf zusammengefasst.

Gibt es einen Leitfaden für die Gemeinschaftspraxis?

In der Praxis liegt ein Leitfaden aus. Er soll der Orientierung unserer Patienten in allen Praxisbelangen dienen.
Den Inhalt dieses Leitfadens finden Sie auch auf diesen Seiten, größtenteils in der Rubrik Leitfaden.

Werden von der Gemeinschaftspraxis Hausbesuche gemacht?

Hausbesuche gehören zum ureigenen Spektrum des familienbetreuenden Hausarztes. Wir machen Hausbesuche in unserem gesamten Einzugsbereich.

Nicht gehfähige Patienten werden von uns regelmäßig besucht, je nach Krankheit alle 4 Wochen, wöchentlich oder auch täglich. In Notfällen machen wir Hausbesuche auch mit Unterbrechung der Sprechstunde.

Um dies möglichst häufig gewährleisten zu können, haben wir zwei unserer Mitarbeiterinnen zu Hausbesuchs-Assistentinnen ausgebildet. Diese „Verah“ (= Versorgungsassistentim im hausärztlichen Bereich) sind Augen und Ohren des Hausarztes und sehen unsere Hausbesuchs-Patienten viel häufiger, als das in der Vergangenheit in Hausarztpraxen möglich war. Durch ihre Ausbildung können sie vile Fragen selbst beantworten und wissen, wann der Arzt angefordert werden muss. Weitere Hinweise zu Hausbesuchen finden Sie in der Rubrik Ablauf.

Was ist mit Notfällen?

Notfälle kommen naturgemäß unvorbereitet. In unserem ländlichen Raum sind wir oft die ersten, die den Patienten erreichen.

Selbstverständlich kümmern wir uns um die Notfälle in unserem Einzugsgebiet. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dadurch einmal der gesamte Ablauf durcheinanderkommt.

Wie erreiche ich jemanden in der Gemeinschaftspraxis?

Sie können uns über das ganze Spektrum der Telekommunikation erreichen. Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse und Hinweise, wie wir mit E-Mail umgehen, finden Sie in der Rubrik Adressen Praxis.

Wie bekomme ich außerhalb der Sprechzeiten Hilfe?

Wir beteiligen uns am Nacht- und Wochenend-Notdienst im Nordkreis Celle. Sie erreichen Nachts und am Wochenende die Notfall-Praxis in Celle, 77er Straße, Tel. 05141-25008.

Wo werden Fragen außerhalb der Sprechzeiten beantwortet?

Mittlerweile hat unsere Homepage einen solchen Umfang erreicht, dass Sie hier hoffentlich so manche Antwort finden.

Für weitere Fragen haben wir in der Rubrik Adressen Adressen und Links für Notfälle, Selbsthilfe und Beratung, sowie Links zu weiterführenden Informationen zusammengestellt.

Schließt die Praxis im Urlaub?

Dass wir wegen Urlaubs schließen, gibt es in der Gemeinschaftspraxis nicht:
Die Praxis ist ganzjährig geöffnet.

Welche Qualifikation haben die Ärzte der Gemeinschaftspraxis?

Alle Ärzte und Ärztinnen in der Gemeinschaftspraxis Sülze-Bergen sind Hausärzte

Herr Schulz ist Facharzt für Allgemeinmedizin.
Zusätzlich hat er die Qualifikation als Ernährungsmediziner.

Frau Dr. Zöllich ist Fachärztin für Innere Medizin.
Zusätzlich hat sie eine Ausbildung zur Lungenfachärztin.

Frau Dr. Schulze ist Fachärztin für Allgemeinmedizin.
Zusätzlich hat sie die Qualifikation als Psychotherapeutin.

Seit ein paar Jahren ist in Deutschland die Facharztausbildung eine spezielle Ausbildung, die an das Studium anschließt. Beendet wird diese Ausbildung mit einer Facharztprüfung, die hohe Anforderungen stellt.
So ist auch der Allgemeinmediziner in Deutschland ein Facharzt mit mehrjähriger praktischer Ausbildung - im Gegensatz zum „Praktischen Arzt“, der keine zusätzliche Ausbildung nachweisen muss.

Allgemeinmediziner haben eine Ausbildung für das ganze Spektrum der Medizin, lediglich für sehr spezielle Fragen oder besondere Untersuchungsmethoden müssen Fachärzte anderer Disziplinen (Chirurgie, Innere Medizin, Augenheilkunde...) hinzugezogen werden.

Was bedeutet „Ernährungsmedizinische Schwerpunktpraxis BDEM“?

Nahezu jede Krankheit ist durch eine ungünstige Ernährung (mit)verursacht oder zumindest durch eine vollwertige Ernährung günstig zu beeinflussen. Damit gibt uns die Ernährung die besten Therapiemöglichkeiten in die Hand. Dies wollen wir gerne nutzen, damit es Ihnen besser geht.

Der „Bundesverband Deutscher Ernährungsmediziner“ (BDEM) vergibt das Zertifikat als „Schwerpunktpraxis Ernährungsmedizin“ ausschließlich an Ärzte, die sich auf Ernährungsmedizin spezialisiert haben und bestimmte Qualitätskriterien erfüllen. So müssen sich alle Programme der Schwerpunktpraxis an den aktuellen medizinischen Leitlinien orientieren, das Team darf nur aus Fachleuten bestehen. Die Qualität der Arbeit muss regelmäßig nachgewiesen und neu zertifiziert werden.

Weitere Information finden Sie in der Rubrik Ernährungsmedizin.

Richtiger Arzt ohne Doktor?

Im Gegensatz zum europäischen Ausland bekommt man in Deutschland nicht mit der Beendigung des Medizinstudiums und der vorgeschriebenen Praktika einen Doktor-Titel, sondern eine Approbation. Das bedeutet die vollwertige Zulassung als Arzt. Wer möchte, kann zusätzlich dazu eine wissenschaftliche Arbeit anfertigen. So wie in anderen wissenschaftlichen Berufen auch ist der Doktor-Titel dann der Lohn für die Güte dieser wissenschaftlichen Arbeit.

Auf die Erstellung einer solchen Arbeit hat Herr Schulz bewusst verzichtet und wird sich auch in Zukunft voraussichtlich nicht daran setzen, alleine weil die praktische Arbeit in der Praxis wichtiger erscheint als eine wissenschaftliche Arbeit.
Ob Sie ihn aber nun als „Herr Schulz“ oder „Doktor Schulz“ anreden, ist uns egal, da „Doktor“ nicht nur einen Titel, sondern auch eine Berufsbezeichnung meinen kann...

Welche Krankenkassen akzeptiert die Gemeinschaftspraxis?

Entsprechend geltendem Recht alle deutschen Krankenkassen, egal ob gesetzlich oder privat.

Bitte denken Sie daran, dass wir bei gesetzlich Versicherten zu jedem Quartalsbeginn Ihre Versichertenkarte benötigen.

Alle gesetzlichen Krankenkassen bezahlen eine Reihe medizinischer Leistungen leider nicht mehr, diese müssen wir Ihnen selbst in Rechnung stellen. Näheres über Hintergründe und Lösungsmöglichkeiten finden Sie Rubrik IGeL.

Welchen Stellenwert hat Vorsorge in der Gemeinschaftspraxis?

Neben der Versorgung akuter und chronischer Krankheiten ist die Vorsorge unser wichtigstes Standbein. Zu sehen, wie viele Krankheiten verhindert werden könnten, treibt uns immer wieder dazu an, der Vorsorge breiten Raum zu widmen. Ausführliche Informationen zu den Möglichkeiten von Vorsorgemaßnahmen finden Sie in der Rubrik Krankheiten-Diverses.

Gibt es in der Praxis erwähnenswertes Engagement?

Besonders wichtig ist uns das Engagement in der Vorsorge, um schlimmen Krankheiten vorzubeugen. Dies haben wir schon in der letzten Frage ausgeführt. So haben wir seit langem eine Vorsorgeinitiative gestartet und haben uns als Partner an der „Nationalen Impfwoche“ beteiligt. Ausführliche Informationen hierüber und weiteres medizinisches oder soziales Engagement finden Sie in der Rubrik Aktionen.

Gibt es eine Praxiszeitung?

Die Gemeinschaftspraxis Sülze-Bergen gibt eine eigene Zeitung heraus. Der Name „Medicus“ ist nicht nur der lateinische Begriff für Arzt, sondern jeder einzelne Buchstabe steht hintersinnig für eine Eigenschaft unserer Zeitung: Medizin ehrlich, direkt, informativ, charmant, unterhaltsam, sozial. So wollen wir uns Ihnen präsentieren - und hoffen, dass unsere Leser diese Zeitung auch so beurteilen. Damit das so ist, sind wir auch weiterhin für alle Anregungen dankbar.

In den letzten Monaten hat es mehr Veränderung in der Gemeinschaftspraxis gegeben, als wir in Aushängen und Kurzinformationen mitteilen können.
Zudem sind die Wartezeiten in der Regel so kurz geworden, dass die vielen Aushänge in der Praxis nicht alle gelesen werden können.
Dem wollen wir mit unserer Zeitung abhelfen: In lockerer Folge veröffentlichen wir unseren „Medicus“. Damit wollen wir Sie umfassend informieren über:

Neuerungen in der Praxis
Interessante medizinischen Fakten
Krankheiten konkret
Gesundheitspolitische Änderungen
Informationen aus dem Hintergrund unserer Arbeit
Organisatorische Hinweise, die unseren gemeinsamen Alltag leichter machen
Who is who - Wer macht was in der Praxis
Medizinisches Lexikon

Alle Ausgaben des „Medicus“ liegen in der Praxis aus. Natürlich veröffentlichen wir alle Informationen der Zeitung auch auf diesen Seiten.

Was bedeuten die Auszeichnungen oben im Titel?

Ärztekammer und Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen haben mehrfach einen Wettbewerb für die besten medizinischen Websites ausgeschrieben.
Der Jury war besonders daran gelegen, nachvollziehbare Qualitätskriterien für medizinische Websites zur Beurteilung der eingegangenen Bewerbungen zu erarbeiten. Sie umfassen die Bewertung der Navigation auf den Seiten, der gegebenen medizinischen Informationen, der Präsentation der Praxisorganisation, der Angaben zum Umgang mit E-Mail-Anfragen, der Aktualität des Angebots, der Zeitdauer des Aufrufs der Seiten und schließlich der berufsrechtlichen Korrektheit der gemachten Angaben.

Mehrfach wurde unsere Homepage als „Gute medizinische Website“ ausgezeichnet.

Wann ist das Medikamentenbudget erschöpft?

Bei uns gar nicht - Dank Ihrer Mithilfe!
Seit Ende 1999 mussten wir die neuen Sozialgesetze konsequent umsetzen:

Wir haben alle Medikamente auf günstigere Hersteller desselben Medikaments umgestellt.
Wir verschreiben diejenigen Medikamente (und Massagen) nur noch auf Privatrezept, von denen das Gesetz ausdrücklich vorschreibt, dass sie nicht mehr auf Kosten der Krankenkassen verordnet werden dürfen.

Diese Umstellung war nicht leicht und wir hatten viel Unmut darüber in der Praxis. Mancher Patient hat uns deshalb sogar verlassen.
Gegen das Gesetz kommen wir jedoch nicht an, wollen wir uns doch nicht strafbar machen.

Den Erfolg haben wir alle:
In unserer Praxis gibt es das nicht, dass unser Budget irgendwann erschöpft ist.
Durch unsere Umstellungen bekommen Sie bei uns immer alle Medikamente, Heilmittel und Hilfsmittel, die Sie brauchen und die wir verschreiben dürfen - noch am letzten Tag des Quartals und auch teure neue Medikamente.

Dafür haben wir gemeinsam gesorgt - wir damit, dass wir uns Gedanken über eine problemlose Umstellung gemacht haben und Sie, indem Sie die Umstellungen mitgemacht haben und nach wir vor akzeptieren.

Danke für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!

Wie sieht das Team der Gemeinschaftspraxis aus?

Alle Ärzte und Mitarbeiterinnen stellen sich in der Rubrik Team vor.

Ist die Gemeinschaftspraxis behindertengerecht eingerichtet?

Der Zugang zur Praxis ist behindertengerecht:
Alle Praxisräume liegen ebenerdig, es existieren keine Türschwellen.

Wo finde ich die Gemeinschaftspraxis?

Sülze:
Die Praxis befindet sich in der Salzstraße 26.

Die Salzstraße ist die Landesstraße zwischen Celle und Hermannsburg, auf diesem Weg kommt man also direkt an der Praxis vorbei.

Das Haus ist etwas zurückgesetzt mit einem größeren Parkplatz davor.
So sind Parkplätze reichlich vorhanden, außerdem gibt es keine Parkbeschränkungen an der Salzstraße.

Ortsplan Sülze

Bergen:
Die Praxis befindet sich in der Kärrnerstraße 32.

Die Kärrnerstraße ist eine Nebenstraße der B3, die mitten durch Bergen führt. Sie verbindet die B3 mit der Bahnhofstraße.

Vor der Praxis kann entlang der gesamten Kärrnerstarße geparkt werden, es sind immer Parkplätze frei.

Wo liegt überhaupt Sülze und wie komme ich dahin?

Sülze liegt im nördlichen Landkreis Celle, etwas östlich der direkten Verbindungslinie Celle - Soltau, direkt an der Landesstaße Celle - Hermannsburg.

Die Erreichbarkeit per Zweirad, PKW oder Bus ist aus allen Richtungen sehr gut durch die Nähe der Bundesstraße 3 (mit Anschluss an die Autobahn) oder das dichte Netz von Landes- und Kreisstraßen.

Wie ist der Umgang mit Daten im Internetangebot der Gemeinschaftspraxis?

Ausführliche Informationen über den Umgang mit persönlichen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Welches Ergebnis hatte die Umfrage im Frühjahr 2001?

Im Frühjahr 2001 haben wir unter unseren Patienten in Sülze eine Umfrage durchgeführt, weil wir wissen wollten, wie Sie unsere Praxis sehen und welche Verbesserungen Sie sich wünschen. Hier veröffentlichen wir nun die Ergebnisse. Weiter...

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